MATRIX מרכזית IP בענן מבית פאלווינטק


למה מרכזית MATRIX 

MATRIX הינה מרכזיה ברמת מפעיל (תקן class 4). חברתנו קיימת משנת 2009 ומותקנת בלמעלה מ- 2000 חברות בארץ. 

 
המרכזיה נותנת חיוב אחד בעבור כל השירותים לרבות שיחות וקווים.  ללא תלות בחברות אחרות וללא מגבלה בכמות המשתמשים.


ריבוי קווים - שימוש במספרי הטלפון הקיימים של העסק ללא הגבלה של מספר ערוצי דיבור (קווים), חיסכון בעלויות רכישת קווים נוספים. במידת הצורך ניתן לספק ערוצי דיבור מעבר למספר השלוחות ללא עלות.

זמינות תמידית - במצב של הפסקת חשמל או נפילה של רשת האינטרנט, מתבצע ניוד אוטומטי לטלפונים ניידים שהוגדרו מראש.

All in one - כל פעילויות המרכזייה (הודעות קוליות \ פקסים) כולם מנותבים ישירות למייל.

גמישות – (שינוי הגדרות ללא עלות נוספת) כל שינוי ההגדרות נעשות מרחוק, ללא צורך בביקור טכנאי וללא עלויות נוספות.

שירות טכני 24/7 - מענה אנושי ותמיכה טכנית (למעט חגים ושבתות).

הצפנה ואבטחת מידע - מרכזיית מטריקס מוגנת באמצעות מנגנון הצפנה מקצה לקצה (טלפון לטלפון ומשרת לטלפון) למניעת האזנות ופריצות ברמה צבאית (1024 ביט). המערכת מונעת חדירה לשיחות ע"י גורמים חיצוניים.

חיוג לחו"ל – חיוג ל- 72 יעדים בעולם בעלות שיחה מקומית.


יתרונות מרכזיית IP בענן

בעידן הטכנולוגי הנוכחי, אחד התחומים המתפתחים ביותר בתחום התקשורת הינו מרכזיות IP בענן 94% מהמרכזיות שנמכרות כיום בעולם הם מרכזיות IP בענן.

בישראל, ההתפתחות הזו החלה מעט מאוחר אולם, היא תופסת תאוצה, שתלך ותגבר בשנים הקרובות.

מרכזיות IP בענן הוא הפתרון המתקדם ביותר לתקשורת פנימית ולשיחות חוץ (בארץ ובינ"ל) מבחינת עלויות השיחה.

 
 
אפשרות לשלוחה מרוחקת בכל מקום בעולם בצורת טלפון IP
או ישירות לסלולארי
 
 
מגוון רחב של טלפוניים קווים \ אלחוטיים עם אפשריות מתקדמות כמו חיבור BLUETOOTH
 
 
מרכזית IP בענן מאפשרת התאמת צרכים לארגון דינמי,
ע"י שלוחות
 
 
התאמת שלוחות לפי צורך משתנה לעובדי שטח ועובדי המשרד

תכונות המערכת

חיוג לחו"ל

מעל 70 יעדים בעולם במחיר של שיחה מקומית
קבוצות חיוג

הגדרת קבוצות חיוג ללא הגבלה לצלצול במקביל למספר שלוחות
Fax To Mail

מאפשר קבלה של פקסים והודעות 
ישירות למייל
עמדת מרכזן

מאפשרת צפייה בזמן אמת ע"ג צג על כלל פעולות המרכזייה ושלוחותיה (מתאים ל CALL CENTER)
שלוחות מבוזרות

אפשרות שלוחה מרוחקת בכל מקום בעולם לשלוחת טלפון IP או לסלולארי
נתב שיחות

נתב שיחות (IVR) - הקלטת פתיח ארגוני
וניתובי שיחות מתקדמים - לשלוחות פנימיות, סלולריים או למספרים חיצוניים
הקלטת שיחות

אפשרות להקלטה של שלוחות ספציפיות וגיבוי ההקלטות
ניוד מספרים

ניוד מספרים קיימים של הארגון.
שרותי מספור מקומי ומספרים זרים
ממשק מנהל

בקרת פעילות שיחות הארגון בזמן אמת.
פריצה, חטיפה, השתלטות וניתוק שיחה.
הפקת דוחות פעילות לפי הגדרות מנהל
שיחת ועידה

הוספת מתקשרים ללא הגבלה, הוספת מספרים זרים, זיהוי מצטרפים וסיסמת הגנה
ריבוי שיחות במקביל

ניתן לנהל מספר שיחות על  אותו "קו" במקביל
ניהול לידים

איסוף שיחות שלא נענו, הגדרת מס טלפון נוסף לאיסוף פניות, קבלת רשימת שיחות לדוא"ל, ניהול לידים
מערכות תקשורת לעסק
Avatar
עבור גופים עסקיים, תקשורת הינה כלי חיוני בלעדיו העסק לא יכול להתקיים ולתפקד.  

[ מידע נוסף ]
מערכת מרכזיה טלפונית
Avatar
התנהלות עסקית מיטבית ויעילה מושתתת על יכולת לתקשר עם הלקוחות, העובדים והספקים באופן איכותי. 

[ מידע נוסף ]
פתרונות מחשוב לעסקים
Avatar
מערכות המחשוב מהוות מרכיב מרכזי וחיוני בכל מגוון תחומי החיים וחשיבותן בעולם העסקים הינה רבה. 

[ מידע נוסף ]
מרכזיית IP בענן
Avatar
עולם העסקים מתאפיין בתחרות קשה ומתמדת על קהל הלקוחות ונתח השוק וזאת תוך ניסיון ליצור יתרון מול המתחרים באותו תחום פעילות.

[ מידע נוסף ]
 
 

לקבלת פרטים מלאו את הטופס

אודותינו

MATRIX הינה מרכזיה ברמת מפעיל (תקן class 4). חברתנו קיימת משנת 2009 ומותקנת בלמעלה מ- 2000 חברות בארץ. המרכזיה נותנת חיוב אחד בעבור כל השירותים לרבות שיחות וקווים. ללא תלות בחברות אחרות וללא מגבלה בכמות המשתמשים.

צור קשר

phone4, phone, contact, telephone, support, call
envelop2, envelop, mail, email, contact, letter
074-886-99-54